Privacidad y Datos Personales

INFORMACIÓN SOBRE LA PRIVACIDAD DE LOS DATOS PERSONALES


Los valores que guían la actividad del Hotel Londres son la Integridad, el Respeto, el Espíritu de Equipo, la Energía Positiva y el Arte de Recibir. En este contexto, la privacidad de los datos personales es de gran importancia para el Hotel Londres.

Antes de proporcionarnos sus datos, lea esta información.

Toda la información que pueda identificar a una persona se considera datos personales, según la normativa vigente.

En el contexto de protección de datos, Hotel Londres se compromete a:

• Explicar el propósito y la forma de procesar cualquier dato personal solicitado;

• Utilizar los datos personales solo para los fines mencionados;

• Solicitar solo los datos personales necesarios; Tomar medidas para mantener los datos actualizados;

• Conservar los datos personales durante el tiempo necesario para su procesamiento de acuerdo con la legislación;

• Proporcionar a los clientes y solicitantes de empleo los medios para acceder, cambiar, corregir o eliminar sus datos;

• Mantener confidenciales y protegidos los datos personales recibidos, a menos que la divulgación sea requerida como resultado de una orden legal.

1. RECOLECCIÓN Y PROCESAMIENTO DE DATOS PERSONALES


Hotel Londres típicamente recopila los siguientes tipos de datos personales:

• Nombre; Nacionalidad; Número de documento de identificación; Fecha de nacimiento; Número de teléfono; Dirección; Dirección de correo electrónico; Información de tarjeta de crédito/débito; Preferencias con respecto a la habitación de hotel; Preferencias con respecto a necesidades dietéticas.

La recopilación de datos siempre requiere el consentimiento del titular de los datos.

Ocasionalmente, se pueden recopilar otros tipos de datos personales, dependiendo de circunstancias específicas o para fines específicos. En tales casos, Hotel Londres seguirá solicitando el respectivo consentimiento.

Los sujetos de datos menores de 18 años no deben proporcionar sus datos sin la autorización de su tutor legal.

No solicitamos información sobre creencias religiosas o filosóficas, opiniones políticas, información de salud, raza o etnia, orientación sexual o afiliación sindical.

2. PROPÓSITOS DE LA RECOLECCIÓN DE DATOS PERSONALES


Los datos personales solicitados tienen los siguientes fines:

• Gestión de reservas, estancias, quejas o solicitudes diversas;

• Proporcionar información sobre operadores turísticos, agencias de viajes o sistemas de reserva en línea;

• Uso de Internet (conexión al sitio web del Hotel Londres; completar formularios para solicitar datos en línea. Por ejemplo, reservas en línea, cuestionarios, etc.);

• Encuestas sobre la calidad de nuestros servicios;

• Mejora de los servicios prestados en nuestros hoteles, restaurantes y otros establecimientos, para comprender las necesidades de los clientes;

• Personalización de nuestros servicios;

• Envío de boletines con información sobre promociones, campañas y ofertas de nuestro Hotel;

• Contratación de empleados para el Hotel Londres.

3. COMPARTIR DATOS PERSONALES


• Hotel Londres puede compartir los datos personales recopilados con empleados del hotel, principalmente para proporcionar los servicios solicitados y/o para gestionar bases de datos de clientes/candidatos;

• Autoridades locales en cumplimiento de la legislación local o en el ámbito de inspecciones internas del Hotel Londres, siguiendo requisitos legales.

• Entidades de terceros con quienes Hotel Londres haya subcontratado ciertos servicios. En estos casos, se cumplirán estrictamente las obligaciones legales aplicables, y se harán todos los esfuerzos para garantizar que dichas entidades utilicen los datos personales de manera adecuada y de acuerdo con las disposiciones legales y reglamentarias vigentes.

4. ACCESO, MODIFICACIÓN Y ELIMINACIÓN DE DATOS PERSONALES


Los sujetos de datos pueden acceder, corregir, agregar, actualizar o eliminar sus datos contactando a Hotel Londres. Dichas solicitudes se procesarán lo más rápido posible. Hotel Londres puede solicitar una copia de un documento de identificación válido para proteger la privacidad del cliente y confirmar su identidad antes de realizar cualquier cambio.

5. SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES


Hotel Londres ha implementado las medidas técnicas y organizativas necesarias, por requerimientos legales, para proteger los datos personales de los clientes y solicitantes de empleo, garantizando la confidencialidad siguiendo las reglas establecidas en este aviso.

6. COOKIES


Una cookie es una pequeña cantidad de texto que un sitio web envía a su navegador cuando visita un sitio. Esto ayuda al sitio web a recordar información sobre su visita y otros ajustes para que podamos brindarle una visita más fácil y útil la próxima vez.

Usamos cookies para diferentes propósitos:

Cookies técnicas: Usamos cookies técnicas para mostrar nuestro sitio web, para que funcione correctamente, permitiéndole proporcionarle un sitio web avanzado y fácil de usar.

Cookies funcionales: También usamos estas cookies para recordar sus preferencias y ayudarlo a usar nuestro sitio web de manera más eficiente.

Cookies analíticas: Usamos cookies analíticas para ayudarnos a comprender cómo interactúan los visitantes con el sitio web. Es posible usar un conjunto de cookies para recopilar información y divulgar estadísticas de uso del sitio web sin identificar personalmente a los visitantes individuales. Esto significa que podemos descubrir qué funciona mejor para mejorar nuestro sitio web.

7. REVISIONES


En línea con la política de mejora continua del Hotel Londres, esta información puede estar sujeta a cambios periódicos, por lo que recomendamos una consulta regular. La última actualización ocurrió el: 22 de mayo de 2018.

8. CONTACTOS


PATRIHOTEL - Gestão Hoteleira S.A., NIF 504 286 870, con sede en Av. Fausto Figueiredo, 279 2765-412 Estoril, Portugal, la gestión y operadora del Hotel Londres, abreviado aquí como Hotel Londres, por [email protected]

Si tiene alguna pregunta sobre este aviso, comuníquese con el Hotel Londres.

También puede contactar a la Comisión Nacional de Protección de Datos, que en Portugal es la autoridad supervisora en materia de protección de datos personales.

A través de los siguientes contactos:

Teléfono: +351 213 928 400 o +351 213 930 039 (Línea de Privacidad)

Correo electrónico: [email protected]

Dirección: Calle de São Bento nº 148 – 3er piso, 1200-821 Lisboa


Más información aquí
+351 214 648 300
Llamada a la red fija nacional
[email protected]
Avenida Rocio Figueroa, 279
Estoril, Portugal, 2765-412 Madrid España
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